Dataskyddslagen GDPR – Vi värnar om dina personuppgifter
Den 25 maj 2018 börjar den nya dataskyddsförordningen GDPR att gälla. Den ersätter den svenska personuppgiftslagen och gäller som lag i alla EU-länder. Alla företag, organisationer och myndigheter måste följa de nya reglerna.
Det främsta syftet med dataskyddsförordningen är att förbättra skyddet för dig som kund hos oss när dina personuppgifter behandlas. Det innebär bland annat att du har rätt att få reda på hur vi använder den informationen som vi har om dig och i vilket syfte. Vi använder den för att komma i kontakt med dig och kunna hantera våra bokningar i samarbete med vårt salongssystem, itsperfect. Itsperfect följer de regler som GDPR kräver.
Säkerhet är viktigt för oss och vårt salongssystem itsperfect, som vidtar adekvata tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att säkerställa att personuppgifter inte kan missbrukas, förloras eller förfogas över av obehöriga i samband med att itsperfect behandlar personuppgifter enligt denna dataskyddspolicy.
Ni kan känna er trygga hos oss och om ni har frågor är ni välkomna att höra av er till oss på Sister Green/Frisörgården. Tel 060-124080.
Vilka vi är
Vår webbplatsadress är: https://sistergreen.se. Företaget heter Frisörgården Sundsvall AB och finns på Sjögatan 8, 852 34 Sundsvall.
Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem
Som personuppgifter räknas namn, adress, telefonnummer och e-postadresser som du självmant och frivilligt uppgett. Betalningshistorik, betalningsinformation, köpinformation (vilken vara som beställts eller om varan ska levereras till annan adress). Vår utgångspunkt är att inte behandla fler personuppgifter än vad som behövs för ändamålet och vi strävar alltid efter att använda de minst integritetskränkande uppgifterna. Vi behöver dessa data för att kunna hantera och följa upp dina köp, för att kunna hantera beställningar, för att kunna fullgöra företaget lagliga förpliktelser, för att kunna hantera kundserviceärenden, för att kunna utvärdera, utveckla och förbättra våra produkter och system för kunderna i stort samt erbjuda dig en personlig och relevant upplevelse av vårt utbud, för att kunna förhindra missbruk av en tjänst eller för att förhindra ochförebygga brott mot företaget och kunder. Laglig grund: denna insamling av dina personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet. Om uppgifterna inte lämnas kan våra åtaganden inte fullgöras och vi tvingas därför neka dig köpet.
Kommentarer
När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.
En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.
Media
Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.
Kontaktformulär
Om du kontaktar oss via vårt webformulär skickas ett e-post till oss med uppgifterna du lämnat. Vårt webformulär sparas inte och skickar inte heller vidare din IP-adress eller platsinformation. E-postmeddelandet raderades så snart som möjligt och senast efter ett år.
Cookie-filer
Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.
Om du har ett konto och loggar in på denna webbplats kommer vi att skapa en tillfällig cookie-fil för att kontrollera om din webbläsare accepterar cookie-filer. Denna cookie-fil innehåller ingen personligt identifierbar information och försvinner när du stänger din webbläsare.
När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.
Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade. Den gäller under 1 dygn.
Inbäddad innehåll från andra webbplatser
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.
Analys
Vilka vi delar dina data med
Vår utgångspunkt är att inte lämna ut dina personuppgifter till tredje part om det inte är nödvändigt för att uppfylla våra förpliktelser enligt avtal eller lag.
Hur länge vi behåller era uppgifter
Tills dess att ett köp genomförts (inklusive leverans och betalning) och för en tid om 36 månader därefter i syfte att kunna hantera eventuella reklamationer- och garantiärenden, eller upp till sju år för data som behandlas enligt bokföringslagen.
Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.
För användare som registrerar sig på vårt nyhetsbrev sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Nyhetsbrevet skickas ut via nyhetsbrevtjänsten Mailchimp. Det är även hos Mailchimp din mailadress blir sparad. Mailchimp följer lagen i enlighet med GDPR och med enda syfte att skicka ut nyhetsbrev till dig. Läs mer om deras integritetspolicy HÄR samt deras villkor HÄR.
Vilka rättigheter du har över dina data
Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål. Du gör detta genom att kontakta Frisörgården Sundsvall AB.
Vart vi skickar dina upgifter
Kommentarer från besökare kanske kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.
Din kontaktinformation
Om du kontaktar oss via vårt webformulär skickas ett e-post till oss med uppgifterna du lämnat. Vårt webformulär sparas inte och skickar inte heller vidare din IP-adress eller platsinformation. E-postmeddelandet raderades så snart som möjligt och senast efter ett år.